スマートフォンやパソコンから動画を閲覧する際、画面が正しく表示されないエラーが発生することがあります。

その場合の対応として、

「使用するブラウザを変更してホームページを閲覧」してください。

（例）「Yahoo」を使って閲覧しようとした結果エラーだった場合は、「safari」から閲覧、または「GoogleChrome」から閲覧する方法に変更する。